Una carta de solicitud de indemnización es un documento formal que redacta la persona damnificada por un incidente (un despido, daños y perjuicios, accidente de tráfico) al responsable de tal suceso. El objetivo de esta carta de solicitud es que la persona responsable abone cierta cantidad de dinero por las molestias causadas.
Modelo de carta de reclamación de indemnización
Si has sufrido un accidente laboral, has adquirido un producto en mal estado o te han despedido injustamente, lee estos pasos detenidamente y aprende cómo hacer una solicitud de indemnización adecuada:
- Aunque existen formularios genéricos en los servicios de atención al cliente, es conveniente que envíes tu carta para reclamar una indemnización al jefe o equipo ejecutivo de la empresa en cuestión.
- Reúne toda la información que te pueda ayudar en la causa. Si redactas una solicitud de indemnización por daños y perjuicios, has de contar con las pruebas que lo demuestren; mientras que si escribes una carta de solicitud de indemnización por accidente, debes anotar la fecha, la hora, el lugar y los nombres de las personas que lo presenciaron. En cambio, si te han despedido injustamente o tu jefe ha incluido el contrato, especifica en tu carta para solicitar una indemnización laboral las condiciones del mismo.
- Partiendo de la información de la que dispones, describe lo sucedido en tu solicitud de indemnización y haz una petición específica. Si el objetivo de tu carta para solicitar una indemnización es conseguir una cantidad de dinero determinada, solicítala y explica tus razones de manera adecuada.
- A la hora de solicitar una indemnización por accidente laboral o un reembolso del importe del producto que has adquirido, manifiesta tu intención de recurrir a un abogado o a la oficina del consumidor si no resuelven tu solicitud de indemnización en un plazo razonable de tiempo.
- Finaliza tu carta para pedir una indemnización dando las gracias al destinatario por la atención y proporciona tus datos completos (nombre y apellidos, domicilio, correo electrónico y teléfono de contacto) para que puedan darte una respuesta.